Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn trên b01
Mỗi khi bạn mở tài khoản, nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, hay rút tiền về VNPay, chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn theo quy...
Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách sử dụng
Khi bạn đăng ký tài khoản b01, chúng tôi lưu tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán bạn nhập – bao gồm ID ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay nếu bạn dùng các cổng này. Dữ liệu này giúp xác minh giao dịch, xử lý nạp rút và gửi thông báo về tài khoản của bạn. Chúng tôi cũng ghi
lại địa chỉ IP và thiết bị để phát hiện truy cập bất thường, đồng thời lưu lịch sử phiên để bạn xem lại hoạt động của mình. Mọi dữ liệu thanh toán được mã hóa trước khi lưu trên máy chủ riêng biệt, và chúng tôi chỉ giữ hồ sơ giao dịch trong thời gian pháp luật địa phương yêu cầu.
Nếu bạn muốn xuất hoặc xóa dữ liệu, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc chat trực tuyến; chúng tôi sẽ xử lý trong vòng bảy ngày làm việc tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cam kết bảo vệ dữ liệu từ b01
Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật dựa trên tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit, lưu trữ tách biệt giữa dữ liệu tài khoản và dữ liệu...
Mã hóa SSL toàn bộ
Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ b01 đều chạy qua SSL 256-bit, nghĩa là dữ...
Lưu trữ tách biệt
Dữ liệu cá nhân – tên, email, số điện thoại – được lưu trên cluster database riêng, không nằm chung...
Kiểm tra định kỳ
Đội kỹ thuật của chúng tôi chạy scan bảo mật mỗi tuần, kiểm tra lỗ hổng SQL injection và cross-site...
Quyền truy cập hạn chế
Chỉ nhân viên được phân quyền mới nhìn thấy dữ liệu nhạy cảm, và mỗi lần truy cập đều ghi...
Tuân thủ pháp luật Vietnam
Chúng tôi lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian tối thiểu mà pháp luật Vietnam yêu cầu cho...
Không bán dữ liệu
b01 không chia sẻ, bán hoặc cho thuê danh sách email, số điện thoại hay thông tin cá nhân của...
b01 và các trang pháp lý khác
Để bạn dễ hình dung cách chính sách bảo mật của chúng tôi khác biệt với các trang điều khoản dịch vụ, quy định thanh toán hay câu...
Các điểm chính định hình trang bảo mật của b01
Thay vì liệt kê phương thức thanh toán, phần này tập trung vào sáu yếu tố giao diện và vận hành giúp bạn hiểu rõ cách...
Bảng điều khiển dữ liệu cá nhân
Trong phần Cài Đặt Tài Khoản, bạn tìm thấy tab Dữ Liệu Cá Nhân liệt kê mọi trường thông tin chúng tôi lưu – tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP gần nhất và ID ví. Nhấn nút Xuất để tải file JSON hoặc CSV về máy, hoặc chọn Xóa Tài Khoản để gửi yêu cầu xóa vĩnh viễn; đội hỗ trợ xác nhận qua SMS trước khi thực hiện.
Lịch sử đăng nhập chi tiết
Mỗi lần bạn mở b01 từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP khác, hệ thống ghi timestamp, trình duyệt, hệ điều hành và vị trí gần đúng. Bạn xem lại danh sách này bất cứ lúc nào trong tab Bảo Mật, đồng thời đánh dấu phiên lạ để khóa ngay nếu nghi ngờ ai đó truy cập trái phép.
Ngôn ngữ chính sách rõ ràng
Chúng tôi viết chính sách bảo mật bằng tiếng Việt đơn giản, tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp. Mỗi đoạn giải thích một loại dữ liệu cụ thể – ví dụ dữ liệu thanh toán, dữ liệu phiên, cookie – và cách nó được dùng, thay vì đổ hết vào một trang dài không có mục lục.
Thông báo thay đổi chính sách
Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn nhận email và popup trong tài khoản trước bảy ngày. Popup hiển thị bản tóm tắt thay đổi và liên kết đến phiên bản đầy đủ; bạn chỉ cần nhấn Đã Hiểu để tiếp tục hoặc Liên Hệ Hỗ Trợ nếu có thắc mắc.
Cookie và theo dõi tùy chọn
Banner cookie xuất hiện lần đầu bạn vào b01, cho phép bạn chấp nhận tất cả hoặc chỉ cookie cần thiết. Nếu từ chối cookie theo dõi, chúng tôi vẫn ghi session ID để giữ bạn đăng nhập nhưng không thu thập dữ liệu hành vi cho mục đích phân tích marketing.
Liên kết chéo trang pháp lý
Cuối trang bảo mật, bạn thấy ba liên kết nhanh – Điều Khoản Dịch Vụ, Quy Định Nạp Rút, Câu Hỏi Thường Gặp – để đối chiếu thông tin mà không cần quay về footer chính. Cách bố trí này giúp bạn hiểu toàn bộ khung pháp lý của b01 trong một lượt đọc.